Refund policy
# Política de devoluciones
## Garantía de 30 días
Tienes **30 días** desde que recibes tu Irrigador para probarlo. Si no te sirve, te
devolvemos el dinero. Sin letra chica.
## Cómo se ejecuta
1. **Nos escribes** por WhatsApp al 0412 258 3232. Contesta una persona.
2. **Mandas una foto o un video** del problema. No devuelves nada primero: primero vemos
qué pasó.
3. **Tú decides:** reemplazo o devolución del dinero.
## Qué cubre
- Que el producto llegue dañado o con fallas de fábrica.
- Que no funcione como se describe.
- Que después de usarlo 30 días no notes diferencia.
## Qué no cubre
- Daños por caída, golpe o uso distinto al indicado.
- Producto sin sus partes o sin el empaque original cuando pides reemplazo.
- Las boquillas de repuesto una vez usadas, por higiene.
## Costo de la devolución
Si el producto llegó dañado o falló, **el flete de devolución lo cubrimos nosotros**.
Si devuelves por arrepentimiento, el flete corre por tu cuenta.
## Cómo te devolvemos el dinero
Por el mismo método con el que pagaste, dentro de los **5 días hábiles** siguientes a que
recibamos el producto de vuelta o a que acordemos la devolución sin retorno.
Si pagaste con Cashea, la devolución se gestiona a través de Cashea y sus tiempos aplican.
## Lo que este producto NO hace
Un irrigador dental **no remueve sarro ya formado**. Eso lo saca un odontólogo en una
limpieza. Lo que hace es evitar que se vuelva a formar y reducir el sangrado.
Lo decimos aquí para que nadie compre esperando otra cosa.